645 TL Su Faturası Hatalı Ve İptal Talebi

Bursa BUSKİ abonesiyim, 1910177 numaralı kullanıcı olarak yıllardır 200 ile 280 TL aralığında su faturası ödüyorum. İki kişilik bir aileyiz, çoluk çocuk yok, haftada bir kez bulaşık makinesi ve haftada bir kez çamaşır makinesi çalıştırıyoruz. Gün içinde çoğunlukla evde de bulunmuyoruz. Buna rağmen son gelen, son ödeme tarihi 29 Ocak 2026 olan faturam 645 TL olarak düzenlenmiş.

Kış mevsimindeyiz, yaz aylarındaki gibi sık duş alınan, terleme nedeniyle kıyafetin sık yıkandığı bir dönem de değil. Üstelik iki gün boyunca su kesintisi yaşandı ve bu sürede suyu hiç kullanamadık. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını mantıklı bulmuyorum ve kullanmadığım suyun ücretini ödemek istemiyorum.

2025 yılı boyunca 280 TL’nin üzerinde fatura ödememişken, tüketim alışkanlığım değişmediği halde bir anda bu seviyede bir artış olmasını kabul etmiyorum. Sayacın ve fatura hesaplamasının yeniden kontrol edilmesini, varsa hatalı ya da fazla tahakkuk ettirilen tutarın iptal edilmesini ve bir sonraki aya borç olarak yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin önüne geçecek şekilde yönetim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.