Yemeksepeti Üzerinden Eksik Ürünler Ve Teslimat Sorunu

23.04.2026 tarihinde saat 18.13’te Yemeksepeti üzerinden Uşak Merkez İsmet Paşa Caddesi Burger King şubesinden 2 iced latte, 1 çikolatalı Cookie, 1 çikolata parçalı Cookie, 1 King karamel soslu sundae ve 1 orta boy çilekli milkshake siparişi verdim ve toplamda 280 TL ödedim. Siparişim geldiğinde paketlerde sadece 2 iced latte, sundae ve milkshake vardı, her iki Cookie de pakette yoktu.

Ayrıca içecekleri içmek için hiçbir pipet, sundae için de kaşık gönderilmemişti, buna karşılık dalga geçer gibi pakete sadece tuz paketi konulmuştu. Siparişi almamın üzerinden yarım saatten fazla geçmiş olmasına rağmen kurye teslimatı sistemde tamamlamadığı için siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve bu nedenle Yemeksepeti üzerinden canlı destek ya da şikayet kanallarına ulaşamıyorum. Ayrıca Burger King in iletişim numarasını aradığımda da bir sonuç alamadım.

Eksik ürünlerim nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadım ve mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını, eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da uygun şekilde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Az ya da çok kimseyi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız olmadığını belirtmek isterim.

Sipariş numaram: c925-2617-62hk