Yalova Star AVM Burger King’te Sipariş Alınmaması

20 dakika önce Yalova Star AVM içindeki Burger King şubesine sipariş vermek için kasaya gittim; ancak siparişimi almadılar. Daha önce de aynı şubeye gittiğimde benzer bir durumla karşılaştım; iki gidişimde de siparişimi almadılar.
Kasadaki personel, kasadan sipariş almadıklarını söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Müşteri olarak kasaya gidip sipariş vermek istememe rağmen bu şekilde geri çevrilmek, hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Burger King’in müşteri memnuniyetine yakışmayan bu durumun düzeltilmesini, özellikle Yalova Star AVM şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve aynı hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













