to read complaints and reviews, or file yours.Üç Litre Kola Gönderilmemesi Ve Hızlı Teslim Talebi
2 Mart 2026 tarihinde saat 13:30‑14:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişimde, 3 adet 1 litrelik kola siparişi verdiğim halde, bana 3 adet 33 ml’lik küçük kola getirildi. Kuryeye ürünlerin yanlış olduğunu söylediğimde kolaları geri aldı ve değiştirilmek üzere götürdü.
Ancak sonrasında ne doğru ürün gönderildi ne de herhangi bir kola teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün gönderimi sağlayamayacaklarını belirttiler ve küçük kolalar da kurye tarafından geri alındığı için siparişim tamamen kolasız kaldı. Buna rağmen siparişin toplamı olan 1035 TL’yi Setcard ile ödedim ve karşılığında siparişimde yer alan kolaları hiç alamadım.
Ben ücret iadesi, indirim kuponu veya farklı bir çözüm istemiyorum; tek talebim, siparişimde yer alan ve ödemesini yaptığım 3 adet 1 litrelik kolanın en kısa sürede adresime eksiksiz olarak teslim edilmesidir.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bari yalan konuşmayın kolalarımı istediğimi belirttim not düştünüz sözde kimse de kolamı getirmedi.
Hiçbir aksiyon yapılmadı. 3 litre kolamı afiyetle içiyorlar sanırım şu anda.
Yanlış vermeyi geçtim değiştireceğim diye yanlış getirdiğini de aldı kuryeniz ortadan kayboldu sonra. 3 litre kolam ile.
Benim 3 litre kolamı çaldınız sürekli bunu dile getireceğim.
O kolalar elime ulaşana kadar yazacağım her platformda 360 TL paramı çaldınız.
