Trendyol GO Üzerinden Tekrarlanan Yanlış Burger King Siparişleri

16.01.2026 tarihinde saat 20:02’de Trendyol GO üzerinden Burger King Bulgurlu şubesinden verdiğim 5312**7803 numaralı siparişim, yine hatalı şekilde elime ulaştı. Sipariş saat 21:00 civarında teslim edildi ancak içerik tamamen yanlıştı.

Trendyol GO üzerinden Sünger Bob menü siparişi vermiştim. Menüdeki içeceğin Sünger Bob temalı olması gerekirken normal Coca‑Cola gönderildi, patates büyük boy seçmeme rağmen küçük boy gönderildi, hamburger ise seçtiğimiz ürünle tamamen alakasız başka bir ürün olarak geldi. Aynı hafta içinde bu şubeyle ikinci kez sorun yaşıyorum; ilkinde de “geldik, sizi evde bulamadık” denmişti ancak biz o sırada evdeydik.

Siparişlerimin bu şekilde özensiz ve yanlış hazırlanmasından dolayı mağdur ediliyorum. Yanlış gelen bu son sipariş için acil olarak ücret iadesi talep ediyorum ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.