to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çubuk Burger King şubesinden yaklaşık 3 hafta önce, mart ayının sonu ya da nisanın ilk haftasında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 690 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi.
Sipariş gelmeyince hem Burger King hem de Getir ile görüştüm. Burger King tarafı iadenin Getir tarafından yapılacağını söyleyerek sorumluluğu Getir’e yönlendirdi. Getir ise bunun kendileriyle bir alakası olmadığını, parayı Burger King’den almam gerektiğini belirtti. İki taraf da sorumluluk almadığı için ödediğim ücret ne teslimat olarak ne de iade olarak bana geri dönmedi.
Hem ödediğim ücretin tarafıma derhal iade edilmesini hem de hangi tarafın bu süreçten sorumlu olduğunun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Müşteri olarak mağdur edildiğim bu durumun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ankara Dutluk Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce sipariş verdim. Ödemesi 285 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Getir uygulamasında bu siparişe ait bir sipariş numarası da görünmüyor, bu yüzde...
22.03.2026 Pazar günü saat 19.01'de Ankara Ayvalı Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden toplam 810 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim önce bir saat, ardından iki saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve uygulamada uzun süre “yolda” olarak görünmeye devam etti. Bu sü...
19 Şubat günü saat 16.32’de Getir üzerinden Burger King İzmir Bornova Doğanlar şubesinden sipariş verdim. Ancak kurye kapıma dahi gelmemesine rağmen yaklaşık 1 saat sonra uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre içinde ne bir zil çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi...
04.04.2026 tarihinde Ankara Çubuk Burger King’den İste Gelsin üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Toplamda üç orta boy patates olması gerekirken patateslerin hiçbiri gelmedi, gelen burgerler ise resmen donmuş haldeydi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca, yaklaşık 6–7 kez görüştüm. İ...
Yorumlar