Teslim Alınmayan Burger King Menüsü Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor Ve İptal Edilemiyor

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King 2’li büyük boy tavuk burger menü aldım. Ben ürünü almadan "ürün teslim edildi" diyor ve ne ürünü teslim aldım ne de iade iptal edebildim. Desteğe yazdığım zaman beni sürekli onlara ulaşmam gerektiğini söyledi ve ben de ne kadar ararsam arayayım ne ulaşabildim ne de iptal edebildim. Bununla ilgili çözüme ulaşılmasını istiyorum. Teslim almadığım ürün nasıl teslim edildi diye işaretlenebiliyor.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Sipariş tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiştir. Siparişi ne teslim aldım ne de kullanabildim. Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sorunum çözüme kavuşturulmadı. Teslim edilmeyen bir siparişin teslim edilmiş olarak gösterilmesinin açıklanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda sipariş kayıtları, görüşme kayıtları ve ekran görüntüleri ile birlikte resmi tüketici başvuru yollarına başvuracağım. İyi çalışmalar.

Siparişimi almadım, sistem 'ürün teslim edildi' diyor ve iade ya da iptal seçeneği sunmuyor. Destekle iletişime geçtiğimde sürekli bana ulaşmam gerektiğini söylediler, ancak ne aradım ne de ulaştım. Ücret iadesi talep ediyorum, fakat henüz bir geri dönüş almadım.
















