to read complaints and reviews, or file yours.Star Wars Kupası Ve Soslar Eksik, 11 Gün Boyunca Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
23.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Akmerkez şubesinden Star Wars özel menü siparişi verdim. Menüye ek olarak 250 TL ekstra ödeyerek Star Wars kupası da satın aldım. Ancak ne kupa gönderildi ne de menüyle birlikte olması gereken özel içerik sosları siparişime dahil edildi.
Siparişimden bu yana 11 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatıyorum. Her seferinde sadece “yoğunluk var, en kısa sürede talebinizle ilgilenilecektir” denilip oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve sorun çözülmüyor. Basit bir eksik ürün talebi için 11 gündür bekletilmem hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Eksik gönderilen Star Wars kupamın ve özel içerik soslarımın bir an önce adresime gönderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King tarafınca sorunum rahatça çözüldü 11 gündür beni oyalayan Tıkla Gelsin firmasıyla ise bir daha alışveriş yapmayacağım
