29.11.2025 tarihinde oğlumla birlikte İzmir Kemalpaşa Burger King şubesine gittik ve ikili menü siparişi verdik. Özellikle bir köfte, bir tavuk menü istememe rağmen, kasada bunu belirtmiş olmama da rağmen iki menü de tavuk olarak geldi.
Durumu yaşarken asıl sorun ise siparişleri yerken ortaya çıktı. Tavuk ürünü içerisine karışmış kemik parçası ağzıma geldi ve dişim neredeyse kırılıyordu. Hem sağlığımızı riske atan hem de siparişimizi yanlış hazırlayan bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Burger King’ten bu olayla ilgili olarak tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve yanlış gelen, üstelik içinden kemik parçası çıkan ürünlerin telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Yorumlar