Para İadesi Ve Açık Özür Talebi: Çiğ Hamburger Ve Bayat Patates

21 Nisan 2024 günü saat 13.30 sıralarında Aksaray ili Park City Adese şubesi Burger King’ten aldığım hamburger menüde, hamburger köftesinin pişmemiş ve yeşilimsi bir halde olduğunu fark ettim. Ayrıca patatesler de son derece bayat ve kötü durumdaydı. Bu şekilde çiğ ve kalitesiz ürünlerin müşteriye sunulması hem sağlık açısından riskli hem de tamamen kabul edilemez bir durumdur.

Olayın ardından para iadesi talep ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığım riske atıldığı hem de talebim dikkate alınmadığı için markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu konuda ödediğim ücretin iadesini, tarafıma açık bir özür verilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca elimdeki fotoğrafların da dikkate alınarak inceleme yapılmasını istiyorum.