to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Coca-Cola Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
18.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Kırıkkale Burger King şubesinden verdiğim 11426673532 numaralı siparişimde, fiyat farkı ödeyerek aldığım 2 adet Coca-Cola tarafıma gönderilmedi. Ödemesini yaptığım halde ürünlerin getirilmeyip siparişe eklenmemesini kabul edilemez buluyorum.
Eksik ürün durumunu fark edince siparişi iptal ettim; ancak bu süreçte ne Burger King şubesinden ne de Trendyol tarafından tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım ürünlerin keyfi şekilde gönderilmemesini “hata” olarak değil, müşteri mağduriyeti yaratan ciddi bir sorun olarak görüyorum.
Ödemesini yaptığım fakat teslim edilmeyen 2 adet Coca-Cola bedelinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu şubenin benzer durumları yaşamam için uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgilendirme yapılmadı sorunun ne olduğu söylendi sadece olanı anlattım eksik ve hatalı bir yazı olmuş
Sorunun ne olduğunu anlattım*
