to read complaints and reviews, or file yours.Kurumuş Ve Koku Sorunlu Burger Şikayetim: Gıda Güvenliği Endişesi
07.03.2026 tarihinde saat 20:25–20:55 arasında Sefaköy Metrobüs girişindeki Torkam AVM’de bulunan Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL ödeyerek Cheeseburger menü sipariş ettim. Gelen ürün avuç içimden daha küçük, tamamen kurumuştu ve içinde peynir yoktu. Ürünü iade etmek istediğimde sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Değişim sonrası getirilen ürünün köftesi ise yoğun şekilde kokuyordu, üzerinde yuvarlak yuvarlak delikler vardı ve etten gelen koku nedeniyle ürünü tüketemedim. Uzun uğraşlar sonucu zorla paramı iade alıp şubeden çıkmak zorunda kaldım. Hem ilk getirilen ürünün kalitesi hem de değişim sonrası gelen üründeki ağır koku nedeniyle bu şubenin özellikle et ürünleri açısından acilen denetlenmesini istiyorum.
Gıda güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum, başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
