Kırşehir Burger King'de Aylardır Dondurma Bulunmuyor, Çözüm Bekliyorum

Haziran ayından bu yana Kırşehir Burger King şubesine toplam 8 kez dondurma almak için gittim. Ancak her seferinde “dondurma yok” denilerek satış yapılmadı. Çalışanlara sorduğumda ise sürekli olarak “sıcaklardan dolayı dolap soğutmuyor” şeklinde aynı gerekçe sunuluyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi ve aylarca düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

En son 11.09.2025 tarihinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Sadece Kırşehir şubesinde bu problemi yaşıyorum ve başka bir şubede benzer bir durumla karşılaşmadım. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu sorunun neden sürekli yaşandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda Burger King yetkililerinden açıklama bekliyorum.