Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kuponu İle Yanlış Ürün Teslimi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
03 Eylül 2025 22:26
195

03.09.2025 tarihinde Burger King Kemeraltı Marmaris şubesinde, o Biletten kazandığım indirim kuponunu kullanmak istedim. Ancak kasada, kupon içeriğinin kampanya dahilindeki ürünlerden oluşmadığı söylenerek bana farklı ürünler verildi. Ürün teslimi sırasında da kampanya görselinde yer alan ürünler yerine bambaşka ürünler tarafıma sunuldu. Restoran çalışanı ile görüştüğümde, kupon içeriğinde bu ürünlerin olduğunu iddia etti ancak verilen ürünlerin kampanya görseliyle hiçbir ilgisi yoktu.

Toplamda 640 TL ödeme yaptım ve fişlerim ile içerikleri elimde mevcut. Kampanya ürünlerini talep etmeme rağmen verilmedi. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kampanya-kuponu-ile-yanlis-urun-teslimi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
kampanya-kuponu-ile-yanlis-urun-teslimi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
kampanya-kuponu-ile-yanlis-urun-teslimi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
04 Eylül 2025 16:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ünal
Ünal
05 Eylül 2025 15:21

Merhaba yapmış olduğum şikayet ile ilgili kısa zaman içerisinde bilgi verilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 23:04
415
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 23:53
198
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi
+2
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger İçin Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
23 Ekim 2025 21:26
236
eksik-hamburger-icin-ucret-iadesi-yerine-kupon-verilmesi-magduriyet-yaratti-2.jpg
eksik-hamburger-icin-ucret-iadesi-yerine-kupon-verilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 18:12
223
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde İndirim Çekinin Geçersiz Sayılması Ve Fazla Ücret Alınması

profile
22 Ekim 2025 16:44
161
burger-king-subesinde-indirim-cekinin-gecersiz-sayilmasi-ve-fazla-ucret-alinmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz