to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Poşet Nedeniyle Koltukta Kola Dökülmesi Ve Eksik Sos Şikayeti
28 Mart saat 22.50 civarında eşimle birlikte Kayseri Alparslan şubenizden sipariş aldık ve paketi kendimiz teslim alıp eve geldik. Ancak kontrol edilmeyen, yırtık ve dayanıksız kağıt poşet yüzünden içindeki kola komple koltuğumuzun üzerine döküldü. Evdeki koltuğumuz ciddi şekilde lekelendi ve mağdur olduk.
Ekstra soslar için ayrıca ücret ödememize rağmen soslar da poşete konulmamıştı. Hem eksik ürün verilmesi hem de poşetin bu kadar kalitesiz ve kontrolsüz hazırlanması kabul edilemez bir durum.
Burger King’in, koltuğumuzun profesyonel şekilde yıkanması/temizlenmesi için gereken masrafı karşılamasını ve yaşadığımız bu mağduriyet için bizden özür dilemesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
28 Mart 22.50 civarında eşimle Kayseri Alparslan şubesinden sipariş aldık, yırtık poşet nedeniyle kola koltuğuma döküldü, koltuk lekeli oldu, ekstra soslar eksikti. Marka bizi aradı ama çözüm odaklı bir şey yapmadı, hâlâ bir tazminat ve özür bekliyorum.
