İki Whopper Menüsünden Biri Eksik Verildi
11.01.2026 tarihinde, saat 17.45 civarında Burger King Sakarya Ada Center şubesinden gel al olarak verdiğim siparişimde 2 adet Whopper menü almama rağmen poşetten sadece 1 adet Whopper menü çıktı. Ödemesini yaptığım 2 menüden birinin eksik verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik ürünü fark ettikten sonra şubeyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Bana, eksik gelen menüyü gidip şubeden alabileceğim söylendi; ancak siparişin baştan düzgün hazırlanması ve kontrol edilmesi gerekirken bu şekilde uğraştırılmak istemiyorum.
Ödemesini yaptığım 2 adet Whopper menünün eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için ilgili şube personelinin daha dikkatli olması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












