to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Panosu İle Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık Ve Personelin Kaba Tavrı
7 Mart 2026 günü saat 15:00 civarında Çorum Merkez Gazi Caddesi Burger King şubesinden iki adet King Mix dondurma aldım. Dondurma standındaki panoda fiyat 55 TL olarak yazmasına rağmen kasada her biri için 60 TL alındı ve toplamda 120 TL ödedim. Pano ile kasadaki fiyat arasındaki bu farkın neden olduğunu o anda öğrenemedim ve bu durum beni rahatsız etti.
Ayrıca bisküvi parçacıklı ve karamelli olan King Mix’i sipariş verdim ve ücretini de buna göre ödedim. Ürünler hazırlandıktan sonra karamel ve bisküvi parçalarının neden konulmadığını ben sorduğumda, ikisinin de eksik olduğunu ve bu nedenle eklenmediğini kasada işlem yapan, yaklaşık 40 yaşlarında başörtülü hanımefendi ancak her şey bittikten sonra dile getirdi. Tüm süreç boyunca ifadesiz ve ilgisiz bir tutum sergilemesi, yaşadığım memnuniyetsizliği daha da artırdı. Burger King’in fiyat panolarını güncel ve kasadaki fiyatlarla uyumlu tutmasını, ürün içeriği konusunda müşteriyi siparişten önce bilgilendirmesini ve özellikle bu şubedeki ilgili personelin tutumu konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
7 Mart 2026 tarihinde Çorum Merkez Gazi Caddesi Burger King şubesinde iki adet King Mix dondurma aldım, fiyat panosunda 55 TL iken kasada 60 TL alındı ve toplam 120 TL ödedim. Ayrıca sipariş ettiğim karamel ve bisküvi parçalı King Mix’in bu parçaları eksik geldi ve bunu sorduğumda yaklaşık 40 yaşında başörtülü hanımefendi, ürün eksik olduğu için eklenmediğini söyledi. Sorunum çözülmedi ve süreçte personelin tutumu ilgisiz ve ifadesiz oldu.
