Eskişehir Burger King Şubesinde Ranch Burger İçeriği Eksik Ve Köfte Yanmış

27 Mart akşam saat 18.50 civarında Eskişehir Ecan Burger King şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 330 TL tutarında alışveriş yaptık ve ranch burger menü aldık. Ancak ürünü eve götürüp açtığımızda, ranch burgerin içeriğinin değiştirilmiş olduğunu gördük. Normalde içinde olması gereken karamelize soğan yoktu ve köftesi yanmış durumdaydı.

Daha önce Adalar şubesinde aynı ürünü yiyip çok beğenmiştik, bu nedenle Eskişehir Ecan şubesinden aldığımız ürün bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü orada yemediğimiz için şube personeliyle o an bir geri bildirimde bulunamadık; ancak elimde fatura ve ürünün fotoğrafları mevcuttur.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi için, ödediğimiz ücretin iadesini ya da tarafımıza aynı ürünün standartlara uygun şekilde yeniden hazırlanarak ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum.