Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
15 Mayıs 20:11
112

Dün saat 20.50 civarında İstanbul Silivri Vega AVM, Silivri Devlet Hastanesi karşısındaki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel-al seçeneğiyle iki adet menü siparişi verdim. Menülerde tavuk sandviç, orta boy patates, 8’li soğan halkası ve içecek bulunması gerekirken hem ürünler eksik verildi hem de içecekler uygulamada görünen şekilde hazırlanmadı.

Uygulamada içecekler kutu kola olarak görünmesine rağmen, bana restoranda normal karton bardakta içecek teslim edildi. Ayrıca iki menü sipariş etmeme rağmen toplamda iki adet 8’li soğan halkası ve iki adet orta boy patates gelmesi gerekirken, sadece bir adet 8’li soğan halkası ve bir adet orta boy patates verildi. Ürünleri alıp eve döndükten sonra bu eksikleri fark ettim, bu yüzden restoranla o anda görüşme şansım olmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden geri bildirimde bulundum ve benimle irtibata geçileceği söylendi, ancak şu ana kadar kimse dönüş yapmadı. Yaklaşık 390 TL ödeme yaptığım bu siparişte hem eksik ürün hem de yanlış ürün verilmesi sebebiyle mağdur oldum.

Eksik gelen ürünler ve yanlış verilen içecekler nedeniyle, ödediğim tutar için ücret iadesi talep ediyorum. İlgili siparişimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

16 Mayıs 12:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Nugget Gelmedi, 60 TL İade Edilmedi Ve Şube Çalışanları Kaba Davranıyor

profile
26 Ocak 17:46
221
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Vega AVM Burger King Şubesinde Eksik Gönderilen Siparişler Ve İlgisiz Personel

profile
25 Aralık 2025 16:25
217

Burger King Eksik ve Hatalı Menüler İçin Tam İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 00:23
129

Eksik Ve Yanlış Burger King Siparişi, Kaba Kurye Davranışı

profile
10 Mayıs 21:46
51
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı

profile
16 Aralık 2025 15:44
351
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz