Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Lezzetsiz Ürünler, Yavaş Servis İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 20:06
279

29.11.2025 tarihinde saat 19.09 civarında Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan Burger King restoranından tavuk ve köfte içeren iki hamburger siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle tavuk ürünümün içine Big King sos eklenmesini, her iki hamburgerde de göbek salata olmamasını istedim.

Tavuğun içine Big King sos konulmuştu ancak mayonezi özellikle çıkarmadığım halde içinde mayonez yoktu ve sosu da aşırı derecede az sürmüşlerdi. Köfte Eti de oldukça kuru ve lezzetsizdi. Ayrıca ürünlerim, normal servis süresini geçmiş bir sürede elime ulaştı, o sırada restoranda gözle görülür bir yoğunluk da yoktu.

Ben bu markayı tercih ederken hem ürün kalitesine hem de hizmet hızına güvenerek sipariş veriyorum. Bundan sonraki süreçte özellikle sos ve içerik taleplerine dikkat edilmesini ve ürünlerin daha hızlı, sıcak ve taze şekilde servis edilmesini bekliyorum. 2122 numaralı fişe ait bu siparişle ilgili gerekli uyarıların yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

30 Kasım 2025 17:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Kasım 2025 19:20
224
1
Özün sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 23:38
867
1
Şenel sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 20:12
287
eksik-soslar-bayat-patates-ve-kotu-hizmet-tekrarlandi-1.jpg

profile
Şaduman
30 Ağustos 2025 15:07
540
yanlis-ve-soguk-urun-teslimati-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamamasi-1.jpg
2
Ryus sonuçtan memnun değil

profile
27 Eylül 2025 20:20
384

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz