Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Güvenimi Sarsıyor, Telafi Bekliyorum

Eksik Ürün Teslimatı Güvenimi Sarsıyor, Telafi Bekliyorum
Eksik Ürün Teslimatı Güvenimi Sarsıyor, Telafi Bekliyorum
Eksik Ürün Teslimatı Güvenimi Sarsıyor, Telafi Bekliyorum
profile
07 Eylül 2025 22:01
257

7 Eylül saat 21.00 civarında Vega AVM Burger King şubesinden Trendyol üzerinden 10490929572 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet King Chicken, Big King, 2 adet soğan halkası, patates ve kola bulunuyordu. Ancak siparişim eksik geldi; King Chicken ürünlerinden biri pakette yoktu. Üstelik ürünleri açtığımda eksik olduğunu fark ettim.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve para iadesi yapıldı, fakat bu sadece maddi bir çözüm oldu. Bu tür eksikliklerin sürekli yaşanması ve ürünlerin eksik gönderilmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Daha önce de Burger King’den benzer sorunlar yaşadım. İnsanlar belki son parasıyla sipariş veriyor, düzgün bir şeyler yemek istiyor ama karşılaştığımız bu sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez.

Sadece para iadesi değil, özür ya da bir telafi bekliyorum. Bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

eksik-urun-teslimati-guvenimi-sarsiyor-telafi-bekliyorum-3.jpg
08 Eylül 2025 13:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Dilara
Dilara
29 Eylül 2025 09:49

Hangi numaradan aradınızda ulaşılamadı benim telefonuma düşen bir çağrı olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2024 20:02
283

Siparişim Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi Destek Alamadım

profile
12 Eylül 2025 19:36
179

profile
12 Şubat 2025 18:03
312
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2023 22:51
443
"Teşekkür ederim"
Burger King Eksik Sipariş Temiz Olmayan Ürün

profile
04 Şubat 2025 11:23
409
Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade Sorunu
Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade Sorunu
Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade Sorunu
Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz