Burger King'de Ödeme Hatası Ve 385 TL İade Talebi

Büyükçekmece Burger King şubesinde dün yaşamış olduğum ödeme sorunuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimi verdim ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Kasadaki görevli, “parayı çekemedim” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve herhangi bir ürün almadım.

Görevli, para çekilmiş olsa bile en geç iki gün içinde iade olacağını belirtti. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde 385 TL tutarında ödemenin hesabımdan çekilmiş olduğunu görüyorum ve buna rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı.

Herhangi bir ürün teslim almadığım bu işlem için kartımdan çekilen 385 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.