Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger Kingde İptal Edilen Siparişin Ücreti Günlerdir İade Edilmedi

profile
01 Aralık 2025 10:55
125

26 Kasım 2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Burger King şubesinde arkadaşımla birlikte 2’li menü siparişi verdik. Ödemeyi ben kartımla yaptım. Arkadaşım ise kendi hesabına para gelmesini bekliyordu. Bu sırada sistemde sipariş süresi dolduğu söylendi ve işlemin iptal edildiği belirtildi.

Kartımda yeterli bakiye kalmadığı için işlemin iptal edildiği, çekilen tutarın ise en geç 12 saat içinde hesabıma geri yatacağı oradaki görevli hanımefendi tarafından ifade edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 160 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım, ancak bu aşamadan sonra uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Burger King’ten 26 Kasım 2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi şubesinde kartımdan çekilen 160 TL tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 09:37 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 09:36
337

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
22 Ekim 2025 13:57
282
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.pdf
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
15 Mayıs 2025 11:10
108
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz