Burger King'de Ezilmiş Ekmek Ve Buz Gibi Hamburger Şikayeti

Burger King’den verdiğim son siparişim tam bir hayal kırıklığıydı. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi açtığımda hamburgerin ekmeğinin tamamen ezilmiş olduğunu ve ürünün buz gibi, adeta lastik gibi bir kıvamda geldiğini gördüm. Böyle bir zincir markadan bu kadar özensiz bir ürün gelmesi kabul edilebilir değil.

Siparişimi Mamak / Ankara adresine verdim ve toplam 718,49 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu ücrete rağmen hem sunum hem de sıcaklık açısından yenmeyecek durumda bir ürün teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda bu şekildeydi, sorun sonradan oluşmadı.

Burger King’in bu ayıplı hizmeti telafi etmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından hatalarını giderecek şekilde bir telafi sunmalarını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.