Burger King Yanlış Sipariş Getirilmesi Ve İade İçin Gelinmemesi
23.09.2023 saat 21:06 da Yemeksepeti üzerinden Güneşli petek Burger King den #x71m -** sipariş numarası ile 285 TL lik sipariş verdim. Siparişim 2 saat sonra elime ulaştı. Bana gönderilen paket ile verdiğim siparişin hiçbir alakası yok 100 liralık ürünler yollamışlar.
Kuryenin peşinden gitsem de yetişemedim paket yanlış bırakılmamış kuryenin bir günahı yok paket direk yanlış hazırlanmış üzerinde verdiğim siparişin fişi ve detayı var daha sonra müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonucu gece yarısı 01.00 a kadar kuryenin iadeyi almaya gelmesi için bekledim fakat gelmedi her yazıştığımda yetkili sle görüşüldü kuryenin yolda olduğu söylendi fakat hiç ulaşmadı.
Aracı olan Yemeksepeti bununla alakalı hiçbir işlem yapmadı ve bana yardımcı olmadı rakam büyük değil fakat tüm görüşme ve yazışmalar videolar elimde mevcut mağduriyetimin giderilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gitmeye üşenmeyeceğimden emin olabilirsiniz

Yemeksepeti ile akşam 11 de yaptığım konuşma
Sayın Yetkili, 26287624 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















