Burger King Trendyol GO Siparişimde Eksik Ve Soğuk Ürünler, Yanlış İçecek Gönderimi

Büşra · 2025-09-05T18:52:08+03:00

Burger King'den Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Önceki siparişlerimde de ürünler soğuk ve özensiz gelmişti, çoğu şey eksikti. Buna rağmen tekrar sipariş verdim. Bugün King Chicken siparişi verdim ve altına not ekledim: 'Patates ve burgerler soğuk gelmesin, geçen sefer soğuk ve eksik gelmişti, göndermemiştiniz, rica ediyorum. Geri göndermek zorunda kalmayayım.' Ancak içeceğimiz Fuse Tea şeftali olmasına rağmen limon göndermişler. Ranch sos için ekstra 8 TL ödeme yaptım ama onu da göndermemişler. Burger ve patatesler yine soğuktu, yediğimizden hiçbir şey anlamadık, yine özensiz hazırlanmıştı. Sırf not yazdığım için mi böyle yapıldı, anlam veremedim. Geri dönüş yapılmasını istiyorum. Yaptıkları çok ayıp, sadece ben değilim, çoğu kişiye eksik ürün gönderiyorlar. Lütfen geri dönüş yapılsın, bu resmen saygısızlık.

Büşra

Zaten yazmıştım tekrardan görülmesi için yazıyorum eksik soğuk ürün gönderilmemesi için not kısmına yazmıştım ve gönderildi yanlış içecek ve eksik sos gönderildi gelen bırger patates soğuktu lüfen dönüş sağlansın bir değil iki değil yapılan çok yanlış

Büşra

Sadece para iadesi istemiyorum 1 oldu 2 oldu yorgunlardır kafaları dalgındır soğuktur yanlış üründür dedik ama 3. Ye de yazmama rağmen aynısı olması can sıkıcı telafi edilsin lütfen yapılan çok yanlış görülmesini istiyorum yazdıklarımın grup müdür olsun burger sahibi olsun okumasını istiyorum yapılan saygısızlığın yanlışın düzeltilmesini istiyorum iyi niyeti suistimal ettiler bildiğiniz paramızla aldığımız yemek soğuk yanlış eksik gelmesi bir değil iki değil yani ayıptır ya

Burger King

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Büşra

Evet arandım ama yeterli olmadı özür ve telafi edilmesini istiyorum aranmakla olmuyor maalesef.