to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Tıkla Gelsin’te Oyna Kazan Erişilemiyor, Destek Yardımsız
Burger King Tıkla Gelsin uygulamasında uzun süredir “Oyna Kazan” etkinliğine erişemiyorum. Uygulamada kampanyalar bölümünde kampanya aktif olarak görünüyor, ayrıca bu kampanyayla ilgili tarafıma bilgilendirme mesajları da geliyor. Ancak uygulama içinde “Oyna Kazan” ekranı açılmıyor ve kampanya görünmediği için oyun kısmına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Honor 200 model telefon kullanıyorum ve cihazımda Android 16 yüklü. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı bir hesaptan giriş yapmayı da denedim ancak aynı problem yine yaşanıyor. Yani sorun hem kendi hesabımda hem de denediğim diğer hesapta devam ediyor.
Uygulamanın içindeki yardım kısmından durumu iletmeye çalıştığımda, sadece siparişlerle ilgili destek verebildiklerini, kampanyalar ve “Oyna Kazan” etkinliği konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle yaşadığım teknik sorunla ilgili hiçbir çözüm ya da yönlendirme alamadım.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ettiği için Burger King’in Tıkla Gelsin uygulamasındaki bu hatayı inceleyip düzeltmesini, “Oyna Kazan” oyununu sorunsuz bir şekilde oynayabilmeyi ve kampanya kuponlarından faydalanabilmeyi istiyorum. Ayrıca konuyla ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King Tıkla Gelsin uygulamasında 'Oyna Kazan' etkinliğine erişemiyorum. Uygulama kampanyayı gösteriyor fakat oyun ekranı açılmıyor. Telefonum Android 16, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı hesapla denedim, aynı sorun devam ediyor. Yardım kısmı sadece siparişle ilgili destek verebiliyor ve konuyla ilgili bir çözüm sunamadı. Yaklaşık bir yıldır bu sorun çözülmedi ve marka tarafından herhangi bir geri dönüş almadım. Bu durumu düzeltmek ve kampanyadan faydalanmak istiyorum.
