Burger King Şubesinde Soğuk Ve Bayat Ürünler Nedeniyle İade Talebi

25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:47’de Cennet Mahallesi e5 kenarı benzin istasyonu arkası Burger King şubesinden bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram k542’dir. Ancak gelen ürünler hem kalite hem de içilebilir/yenecek durumda olmaması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Menüde “hazırlanıyor” olarak görünen kolam 2 dakika içinde tezgâh üstüne kondu. Bardakta buz gibi olmuş, tadı tamamen kaçmış, adeta acı bir su haline gelmiş bir içecek vardı. Kolanın içinde zaten aşırı miktarda buz olduğu için de içecek tamamen çöpe gidecek durumdaydı. Patatesler de aynı şekilde buz gibi ve bayat bir haldeydi, kesinlikle taze ve yeni hazırlanmış bir ürün değildi.

Yiyemediğim ve içemediğim bir menü için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle, k542 numaralı siparişe ait ödediğim tutarın iadesini ve bu şube hakkında gerekli kontrol ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.