Burger King Şubesinde Kovanın İçinde Ürün Karışıklığı

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 12.30 civarında verdiğim siparişimde, kova patates ve hamburger menüleri olumsuz bir paketleme ile gönderildi. Kova patates siparişi verdiğim halde, tüm ürünleri kovanın içine sıkıştırmışlar; soslar, hamburgerler ve patatesler kovanın içinde karışmış, özensiz ve iştah kaçırıcı bir şekilde elime ulaştı.
Bu durum üzerine restoranla iletişime geçip ürünlerin yenisini göndermelerini talep ettim ancak isteğimi yerine getiremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ürüne hem de hizmete ödediğim ücrete karşılık böyle bir paketleme ve ilgi görmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu şubenin paketleme konusunda uyarılmasını, benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun gördüğünüz şekilde tarafıma telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Cep telefonum spam aramalara kapalı olduğu için ulaşamamışsınız yarın 10:30 11:00 gibi tekrar ararsanız yardımcı olur şikayetlerimi dinleyebilirsiniz



















