Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34234807

Burger King Notlarım Dikkate Alınmıyor

Burger King Notlarım Dikkate Alınmıyor
profile
İsmail
Burger King
15 Kasım 2025 16:53
103

Burger King Cumhuriyet Mahallesi Şile Otoyolu şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak notlarım dikkate alınmıyor ve ürünler soğuk geliyor. Özellikle bu son siparişimde, alerjim olmasına rağmen sipariş notuna "burger içeriğinde göbek olmasın" şeklinde belirttim ve müşteri temsilcisine de ayrıca yazdım. Buna rağmen göbek konulmuş ve sağlığım riske atılmıştır.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde sadece kupon önerisiyle geçiştirildim. Bu defa ise hem para iadesi hem de ürün değişimi talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, para iadem yapılmadı. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 195 TL ödedim.

Alerji durumum nedeniyle bu ihmalin tekrarlanmaması ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. L

İsmail
İsmail
15 Kasım 2025 22:52

İademin hızlı bir şekilde yapılmasını arz ediyorum

Burger King Logo
Burger King
17 Kasım 2025 09:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Siparişler Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Mustafa
Burger King
11 Ağustos 2025 18:33
1.167

Burger King Bahçelievler şubesinden Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Özellikle her hafta büyük boy çikolatalı ve çilekli milkshake siparişlerim oluyor ve not kısmında da özellikle belirtiyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ürünler yanlış geliyor. Bugün (11.08.2025) verdiğim sipari...

yanlis-gonderilen-siparisler-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
yanlis-gonderilen-siparisler-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
yanlis-gonderilen-siparisler-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
yanlis-gonderilen-siparisler-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Yemeksepeti Burger King ( Beşiktaş) Siparişlerini Özensiz Hazırlıyor!

profile
Bahar
Burger King
19 Nisan 2024 01:45
274

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den hamburger menü sipariş ettim. İçerisine ekstra cheddar peyniri koymalarını istedim. Yemeğimin sıcak gönderilmesini ve peynir eklemeyi unutmamalarını sipariş oluştururken not kısmında açıkça belirttim. Hazırlanan paket oldukça özensizdi, ayranım patlamıştı, yanın...

Burger King Ve Yemeksepeti'nin Ortaklaşa Olarak Sorumsuz Davranması

profile
Hasan
Burger King
02 Aralık 2023 23:06
2.324

Her zaman olduğu gibi yine Yemeksepeti sitesinden Burger King restoranından sipariş verdim (Eyüp İslambey Şubesi). Öncelikle alerjim olduğu için 'peynir istemiyorum', 'mayonez istemiyorum' seçeneklerini işaretledim. Not bölümüne de 'alerjim var, peynirli kesinlikle istemiyorum' diye yazdım. Siparişi...

1 Yorum

Alerjim Olduğu Halde Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Necip
Burger King
08 Ağustos 2025 22:53
221

Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Köşk Mahallesi Talas Bulvarı Nefespark adresine sipariş verdim (#vrt5-lw5f). Siparişimde özellikle "ketçap, mayonez ve herhangi bir sos olmasın" şeklinde not düştüm. Ayrıca hamburgerin üzerindeki kağıtta da mayonez, soğan ve ketçap olmayacağı işaretlenmişt...

Alerjim Olduğu Halde Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı
Alerjim Olduğu Halde Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı
alerjim-oldugu-halde-yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
alerjim-oldugu-halde-yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
Öne Çıkan Konular
Burger King kupon Burger King para iadesi Burger King sipariş Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz