to read complaints and reviews, or file yours.Burger King İzmir Girne Caddesi Şubesinde Personel Eksikliği Ve 50 Dakikalık Bekleme
İzmir Girne Caddesi Burger King şubesinde uzun zamandır ciddi personel yetersizliği yaşandığını görüyorum. Kasaya bakan kişi sayısı neredeyse yok denecek kadar az, tek bir çalışan hem kasaya hem diğer işlere yetişmeye çalışıyor ve açıkçası o da haklı olarak yetişemiyor. İçeride de sanki kimse yokmuş gibi bir görüntü var.
Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve özellikle son günlerde daha da arttı. Verdiğim siparişler 50 dakikada ancak geliyor. Buna rağmen 400–600 TL arası hesap ödüyoruz fakat aldığımız hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor.
Şube yetkilisine durumu iletmek istedim ancak ortada muhatap bulabileceğim bir yetkili dahi göremedim. Personel sayısının artırılmasını, işlerin daha planlı yürütülmesini ve siparişlerin makul sürede hazırlanıp teslim edilmesini, ayrıca bu şubeyle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Girne Caddesi Burger King şubesinde yaklaşık bir aydır ciddi personel yetersizliği yaşandığını gözlemliyorum. Kasaya bakan kişi sayısı neredeyse yok denecek kadar az, çoğu zaman tek bir çalışan hem kasaya hem de diğer işlere yetişmeye çalışıyor ve doğal olarak yetişemiyor. Restoranın içi de sanki kimse çalışmıyormuş gibi boş ve ilgisiz bir görüntü veriyor.
Bu süreçte özellikle son günlerde sorun daha da arttı. Verdiğim siparişler ortalama 50 dakikada ancak hazırlanıp teslim ediliyor. Buna rağmen 400–600 TL aralığında hesap ödüyorum fakat aldığım hizmet, bu ücretin karşılığı olmaktan çok uzak kalıyor.
Durumu şube yetkilisine iletmek istedim ancak ortada muhatap bulabileceğim bir yetkili dahi göremedim. İzmir Girne Caddesi Burger King şubesinde personel sayısının artırılmasını, işlerin daha planlı ve düzenli şekilde yürütülmesini ve siparişlerin makul sürelerde hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube ile ilgili olarak tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
