İzmir Girne Caddesi Burger King şubesinde yaklaşık bir aydır ciddi personel yetersizliği yaşandığını gözlemliyorum. Kasaya bakan kişi sayısı neredeyse yok denecek kadar az, çoğu zaman tek bir çalışan hem kasaya hem de diğer işlere yetişmeye çalışıyor ve doğal olarak yetişemiyor. Restoranın içi de sanki kimse çalışmıyormuş gibi boş ve ilgisiz bir görüntü veriyor.
Bu süreçte özellikle son günlerde sorun daha da arttı. Verdiğim siparişler ortalama 50 dakikada ancak hazırlanıp teslim ediliyor. Buna rağmen 400–600 TL aralığında hesap ödüyorum fakat aldığım hizmet, bu ücretin karşılığı olmaktan çok uzak kalıyor.
Durumu şube yetkilisine iletmek istedim ancak ortada muhatap bulabileceğim bir yetkili dahi göremedim. İzmir Girne Caddesi Burger King şubesinde personel sayısının artırılmasını, işlerin daha planlı ve düzenli şekilde yürütülmesini ve siparişlerin makul sürelerde hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube ile ilgili olarak tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar