Burger King Iğdır’da Tekrarlayan Sipariş Hataları

Uzun süredir Burger King Iğdır şubesinden Burger King’in kendi uygulaması üzerinden sipariş veriyorum. Son 4-5 siparişimde ise sürekli farklı hatalarla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.

Bazı siparişlerimde içeceğim hiç gönderilmiyor ya da tamamen hatalı içecek geliyor. Yemeğimde özellikle istemediğim belirttiğim malzemeler sipariş notuna rağmen konuluyor. Patatesler ise hem gramaj olarak çok az gönderiliyor hem de fotoğraflardaki gibi dolu ve özenli olmuyor. Her yeni siparişte bir başka problemle karşılaşmak hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden oluyor.

Ödemelerimi sanal yemek kartı üzerinden yapıyorum ve aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Burger King’in, özellikle Iğdır şubesinde uygulama üzerinden verilen siparişlerdeki bu özensizliği ve dikkatsizliği gidermesini, personelin daha dikkatli olmasını ve yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.