to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Hilltown Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Sonrası Hastane Tedavisi Ve Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs 2026 öğle saatlerinde Küçükyalı Hilltown AVM Burger King şubesinden iki kişi için Kral İkili menü siparişi verdik ve toplam 910 TL kartla ödeme yaptım. Yediğim ürünün kokusu ilk başta tuhaf gelmesine rağmen tükettikten bir süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım.
Önce mide ağrısı, ardından mide bulantısı, kusma ve ishal başladı ve saatlerce kustum. Bunun üzerine hastaneye gitmek zorunda kaldım. Yapılan kan tetkiklerimde wbc, neut# ve sedimentasyon, ayrıca mon# değerlerim yüksek çıktı. Hastanede bana iki serum takıldı, bulantı kesici, ağrı kesici ve sıvı takviyesi yapıldı. Tedavi kapsamında Simflat 30 ftb, Diafuryl Ford 16 kapsül, Emedur 200 mg ve Maflor 60 mg granül içeren saşe reçete edildi ve 15 Mayıs 2026 saat 07:55’te taburcu edildim. Bu süreçte hem sağlık açısından ciddi şekilde yıprandım hem de zaman ve maddi kayıp yaşadım.
Bu yaşadığım olayla ilgili henüz Burger King şubesiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Burger King’den, öncelikle bu ciddi durumla ilgili açıklama yapılmasını ve özür talep ediyorum. Ayrıca ödediğim 910 TL tutarındaki ücretimin iadesini ve bu olay sebebiyle özel sağlık sigortamdan düşülen hakkım kapsamında toplam 1.490,55 TL tutarındaki sağlık harcamamın da tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şube ve ürünlerle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Daha önce böyle böyle bir sorun yaşanmadığını 72 saat içerisinde yediğiniz herhangi bir şeyden olmuş olabilir diyerek nasıl bir sorunu çözümleyebildik acaba mağaza denetim sonucunuzu beklemekteyim benim sorunum giderilmedi çünkü
14 Mayıs 2026'da Hilltown AVM Burger King şubesinden Kral İkili menü sipariş ettim, yedikten sonra ciddi mide rahatsızlığı yaşadım ve hastaneye gittim. Şikayetimi henüz iletmedim, ancak şube durumu inkar etti ve talep ettiğim zarar‑hasar tazmini kabul edilmedi. Şu ana kadar bir çözüm ya da geri ödeme almadım.
