Burger King Edirne Şubesinde Patates Kızartmasında Böcek Çıkması Ve Hijyen İhlali

3 Temmuz günü saat 21:00 civarında Burger King Edirne Margi AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 230 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen menüdeki patates kızartmamın içinden böcek çıkması nedeniyle ciddi anlamda hijyen sorunu yaşadım ve oldukça rahatsız oldum.

Yaşadığım bu durum sonrasında Tıkla Gelsin üzerinden destek almaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de hijyen kurallarına tamamen aykırı olan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubede gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmeyi bekliyorum.