Burger King Adıyaman AVM Şubesinde Soğuk Whopper Menüsü Ve Kalitesiz Hizmet

Burger King Adıyaman AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden dün saat 18.00 civarında Whopper menü ve içecek siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen soğumuştu, ne tadı ne de lezzeti vardı. Abartısız söylüyorum, kola sıcaktan dolayı içilecek gibi değildi, o kadar kötüydü. 660 TL ödemeyi QR kod ile yaptım ve verdiğim paraya gerçekten üzüldüm.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti ile görüştüğümde tarafıma kupon tanımlamak istediler ancak kabul etmedim, çünkü burada esas sorun yaşadığım kötü deneyim ve ödediğim ücretin karşılığını hiçbir şekilde alamamış olmam. Sipariş vermeden önce şubenin yorumlarını da okumuştum, daha önce de benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm fakat abartılıyor diye düşünüp yine de sipariş verdim. Ancak yaşadıklarımdan sonra yorumların ne kadar haklı olduğunu anlamış oldum.

Bu şubenin sadece uyarılmasının yeterli olmayacağını düşünüyorum. Sürekli benzer şikayetlerin yaşandığı, buna rağmen durumun düzelmediği açıkça görülüyor. Bu nedenle ilgili şubeye ciddi bir yaptırım ve somut bir ceza uygulanmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.