Avize Ve Aplik Görsellerle Uyuşmuyor, Parçalar Eksik Ve Yardım Gelmiyor

Burenze’den internet üzerinden avize ve aplik siparişi verdim. Ürün elime ulaşana kadar zaten oldukça uzun bir süre beklemek zorunda kaldım. Ürünler teslim edildiğinde ise gelen avize ve apliklerin sitedeki görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm.

Ayrıca ürünlerde parçaların eksik olduğunu fark edip durumu firmaya ilettim. Eksik parçaları belirtmeme rağmen bana, “Bizim gönderdiğimiz parça bu kadar” denilerek yardımcı olunmadı ve sorun giderilmedi.

Ben, siparişini verdiğim ve ilanda görseli paylaşılan avize ve apliklerin aynısının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün görseldeki haliyle ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.