to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajdaki Görsel İle Ürün İçeriği Uyuşmuyor, Tüketici Yanıltılıyor
Burch markasına ait klasik mısır gevreğini geçen hafta A101'den satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda, ambalaj üzerindeki görsel ile paketin içindeki ürünün görünüşünün kesinlikle eşleşmediğini fark ettim. Ürünün tadında veya kokusunda bir sorun yok, ancak ambalajda yer alan resimle içerikteki ürün arasında ciddi bir fark var ve bu durum tüketici olarak beni yanıltıcı buluyorum.
Ürünümün son tüketim tarihi 18.07.2026, üretim tarihi ise 18.07.2025 olarak belirtilmiş. Fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum.
Ambalaj üzerindeki ürün görselinin, paketin içeriğiyle uyumlu şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorun için özür dileriz. Çok nadir de olsa nakliye ve depolama aşamalarında ürünlerimiz sıcak, rutubetli ve Güneşli hava gibi kötü koşullara maruz kalabiliyor. Bu da bizimkisi gibi katkısız ve koruyucusuz gıda ürünlerinde anında bozulmaya yol açıyor. Burada sorumluluğu tamamen üstlenmekle birlikte bize ulaşabilirseniz gereken telafiyi anında yapacağımızı bildirmek isteriz. Glutensiz Fabrika Müşteri Deneyim Ekibi
