Aynı Model Tişörtlerde Farklılık Ve Kullanılmış Ürün Sorunu



Trendyol uygulaması üzerinden Markastok mağazasından 4 adet Buratti tişört aldım. Hepsi aynı beden, aynı model, farklı renk olmasına rağmen, etek boyları birbirinden farklıydı. Yorumlarda bu durumdan bahsediliyordu ancak inanmamıştım. Meğer doğruymuş. Özellikle haki renk olanın poşetini açtığımda, evin içi yoğun bir yumuşatıcı kokusuyla doldu. İade edilmiş ve yıkanmış bir ürün bana gönderilmiş. Ayrıca, ürüne hiç kullanılmamış gibi etiket takılmış fakat etiketi de yanlış yere koymuşlar. Ürünlerin rengi, mankenin üzerindekiyle hiç uyuşmuyor; canlılık ve ton açısından büyük fark var. Birkaç görsel ekliyorum: biri manken üzerindeki, diğeri ise bana gelen ürün.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı firmamız adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözüme kavuşabilmesi için sizinle iletişim kurmak istiyoruz ancak bilgi paylaşımı sağlanamamaktadır. Sizlere destek olmaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İadem şu an kargoda, orada Bana ilişkin bilgiler var, ki size WhatsApp üzerinden de ulaştım, iade edebilirsiniz diye döndünüz, şu an ne söylemek istiyor olabilirsiniz ki!











