Otel Odasında Tahta Kurusu Isırığı Ve Yetersiz Yönetim İlgisi

13 Ekim akşamı Kayseri Büpa Otel’e giriş yaptım ve 307 numaralı odada konakladım. Sabah uyandığımda yerde tahta kurusu böceği gördüm. Üstelik bu böcek tarafından 4 farklı yerimden, alın kısmımda ve sağ gözümde ısırıldım. Sabah otelden çıktıktan sonra hastaneye başvurdum, alerji iğnesi yapıldı ve taburcu edildim. Hastane raporum ve yaşadığım duruma ait fotoğraflar elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

Çıkış sırasında şikayetimi otel görevlilerine ilettim. Görevli arkadaşlar, daha önce de benzer şikayetler aldıklarını ancak herhangi bir tedbir alınmadığını söylediler. Konaklama ücretim olan 1600 TL’yi çıkışta ödedim ve faturasını da paylaşabilirim.

Otel yönetimi tarafından sadece ilk gün telefonla arandım, ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durumun düzeltilmesini ve işletmenin gerekli cezai işlemlere tabi tutulmasını talep ediyorum. Sağlığımın riske atılması ve otelin gerekli önlemleri almaması kabul edilemez.