to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sigorta ve Sencard Direkt Satış ile ilgili tamamlayıcı sağlık sigortamın geçiş dosyasını talep ettim. 10 Eylül tarihinde şirket değiştirmek ve fiyat araştırmak amacıyla geçiş dosyamı istedim. Müşteri hizmetleri 3 iş günü içinde dosyanın iletileceğini söyledi. Ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen dosyam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında dosyanın gönderildiği ya da tekrar iletildiği söylendi, fakat bana herhangi bir belge, e-posta veya mesaj ulaşmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Çok basit bir dosyanın bu kadar bekletilmesi ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçiş dosyamın aynı gün içinde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili olarak, başka bir sigorta şirketinden teklif alabilmek için geçiş bilgilerimin gönderilmesini talep ettim. 15 Eylül’de başvurumu ilettim ve 3 gün içinde gönderileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi b...
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın geçiş işlemleri için 8 Eylül’den bu yana geçiş evraklarını talep ediyorum. Sigorta firmasını değiştirdiğim için yeni sigorta şirketine iletmem gereken evrakları yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayarak istedim. Her defasında evrakla...
13.09.2025 tarihinde hem kendim hem de eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş evraklarını Bupa Acıbadem Sigorta genel merkezinden talep ettim. Aradan 12 gün geçmesine ve bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen evraklar tarafıma iletilmedi. Her aradığımda sadece kayıt açıldığı ilet...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. 9 gündür geçiş bilgilerim tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bilgilerin 3 iş günü içinde iletileceği söylendi ancak halen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunun genel merkez kaynaklı olduğunu düşünüyorum...
Yorumlar