Yektane Bungalov Şikayeti

Yektane bungalov yanıltmacası, Antalya kaş mevkisinde bulunan bungalov için WP üzerinden rez yaptırdık ve ödemeyi şahıs IBAN'ına attık. Açıklama kısmına yazılması gereken bilgiyi eksik yazdığımızı iddia ederek parayı tekrar talep ettiler parayı alınca ilk yanlış yatırılan tutarı geri yatıracaklarını söylediler.

Bizde ikinci kez tutarı gönderdik sonra geceliği 5000 olan bungalov için sigorta tutarı olarak 12.800 TL istediler. Rezervasyon esnasında bu sigorta tutarından bahsedilmediği için iade istediğimizi söylediler. Eğer 12.800 TL'yi yatırırsak anında ilk yanlış yatırılan ücretle beraber geri yatırılacağını söylediler. Ama biz iptal istiyoruz iade istiyoruz deyince tutarın 15 gün içi de yatacağını söylediler.

Şahıs hesabına yatırılan tutar ne için 15 gün bekletiliyor kurum veya banka kartı üzerinden gerçekleşmedi. Sigorta ödemesini de aynı rez için kullanılan ibana yapmamızı istediler. Başka arkadaşımızdan müşteri olarak yazdığımızda sigorta yaptırılmadığını söylediler ama bizim için zorunlu olduğunu sonra söylemişlerdi.

Yazdığımız numaralardan engellendik. Başka numaradan aradığımızda küfürler edildi. Savcılığa gideceğiz.