Sapanca Villa Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet

Sapanca'da villa kiralamak için Instagram ve WhatsApp üzerinden 'Sapanca' adlı bir hesapla iletişime geçtim. TÜRSAB numarası olarak 6594sfb paylaşıldı ve +90 ***********82 numarası üzerinden iletişim sağlandı. Rezervasyon için ödemenin yarısı ya da tamamı talep edildi. Açıklama kısmına villa numarası yazdırdılar. TÜRSAB numarasını sorguladığımda herhangi bir sorun görünmüyordu. Görsellerde kullanılan villalar, hesap sahibi ve IBAN bilgileri de yer alıyor. Dahili numaraları 0216 332 98 59 üzerinden ulaştığımda, rezervasyonu iptal etmek istediğimi belirttim. %50 kesintiyle ücretin iade edileceği söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak sonrasında ödeme yapılmadı ve engellendim.