to read complaints and reviews, or file yours.Rohan Travel Agency Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmıyor!
20.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Rohan Travel Agency adlı firma ile iletişime geçerek Sakarya Sapanca’da bir bungalov otel için rezervasyon yaptım ve b-215 kodu ile 5.600 TL’lik ödememi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Rezervasyonun ardından bana herhangi bir onay mesajı, e-posta veya belge iletilmedi.
Firma ile hem WhatsApp üzerinden yazıştım hem de telefonla aradım; ancak bana ödeme işleminin gerçekleşmediğini ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ödeme dekontunu ilettim. Yetkililer, muhasebe ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen, iki farklı numaralarına da defalarca yazmama rağmen mesajlarım okunmuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle artık firmadan hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum ve ödediğim 5.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
