Rezervasyon Sonrası İletişimsizlik Ve Güven Sorunu Yaşadık




Mersin Lamilka Turizm Instagram sayfasından konaklama rezervasyonu yaptırdık. Konaklama ücretinin yarısını istediler, gönderim yaptık. Dekontta açıklama olarak konaklama da yazdık, ancak ertesi gün detaylı konum istediğimizde kimseye ulaşamadık. TÜRSAB numarası mevcut, ancak kayıtlı şirketi aradığımızda direkt meşgule düşüyor. Daha sonra paylaştıkları fotoğrafları detaylı araştırdığımızda, bunların başka bir yere ait olduğunu anladık. Instagram'dan bilgi vermiyorlar, WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Gayet normal gözüken bir WhatsApp katalogları mevcut, oda tanıtımları var. Profilde bir aile resmi var. Rezervasyon yapacağız denildiğinde konaklamaya ait bir video da atıyorlar. Ama dekonttan sonra hiçbir muhatap yok. TÜRSAB olarak denetimler yapılmıyor mu? Biz neye, kime güveneceğiz?














Selamlar, bende aynen sizin gibi resimlerini paylaştığınız okan isimli arkadaş ile iletişime geçtim. Peşin ödeme de %10 indirim dediler ve tek gecelik konaklama ücreti olarak 4500 TL ödeme yaptım. Sonra ilginçtir ki bir 2851 TL gibi depozite ücreti altında para talep ettiler, sonra size geri iade edeceğiz dediler. Rezervasyonu iptal etmek istediğimi belirttim ibanımı istediler ama sonrasında iletişime geçen olmadı. Mesajlara dönüş yapmıyor. Aramaları açmıyorlar. Bunlar insanlarla dalga geçiyorlar. Yarın başka yerlerde de dile getireceğim.