Dtt Healt Turizm Instagram'da Yanılttı

10.07.2025 tarihinde dtt Health Turizm adıyla ınstagram platformundan görüp WhatsApp'tan iletişime geçip bir seyahat hizmeti satın aldım. İlk ödeme olarak 2800 TL ödedim, ancak daha sonra aynı firma tarafından 4500 TL depozito talep edildi. 3 saat içinde depozito gönderilmediği takdirde ödediğim tutarın iade edilmeyeceği ve rezervasyonun iptal edileceği belirtildi.

Bununla birlikte, firmanın tüzel kişilik bilgileri ve resmi belgeleri konusunda şüphelerim oluştu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve söz konusu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

Firma tarafından uygulanan bu beklenmedik ek ücret ve şeffaf olmayan iletişim nedeniyle mağdur oldum ve yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.