to read complaints and reviews, or file yours.Bungalov Konaklama Payzbungalovevleri Şikayeti
Bugün Instagram üzerinden gördüğüm Payzbungalovevleri adlı işletmeyle iletişime geçerek 4 kişilik oda için rezervasyon yaptırdım. Benden önce 3.000 TL kapora alındı, ardından havale açıklamasının yanlış olduğu söylenerek bu kez aynı rezervasyon için 7.000 TL daha istendi ve toplamda 10.000 TL ödedim. Ödemeleri, tarafıma IBAN üzerinden gönderilen ve şahıs değil şirket adına kayıtlı bir hesaba, açıklama kısmına fatura numarası ve referans numarası yazarak gerçekleştirdim.
Verilen konuma gittiğimizde ortada anlatılan, fotoğraflarda gösterilen hiçbir yerin olmadığını, böyle bir işletmenin fiilen bulunmadığını gördük. Rezervasyon için iletişim kurduğumuz 0501 631 8** numaralı telefonu defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık, farklı numaralardan aradığımızda da açılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımızda ise “uza hadi” şeklinde son derece saygısız ve mağduriyetimizi küçümseyen mesajlar aldık.
Bu yaşananlar sonucunda banka üzerinden ödemelere itiraz ettik ve konuyu avukata taşıdık. Hem yanıltılmam hem de sonrasında gördüğüm kaba ve umursamaz tavır nedeniyle son derece mağdur durumdayım. Ödediğim toplam 10.000 TL’nin iadesini ve bu sahte rezervasyon ve iletişim numaralarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
