Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Aralık 2024 21:50
4.114

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden walke marka bir yürüyüş bandı sipariş ettim Satıcı Buluttabul diye bir firma. Fakat ürün hasarlı geldi. Fişe taktığımda asla çalışmadı zor bela bir şekilde satıcıya ulaştım teknik servis yollayacaklarını söylediler. Teknik servis geldi, ürünün üretim kusurlu olduğunu motorunda arıza olduğu için tamir edilemeyeceğini bildirdi. Servis yazı istediğimde ise belge ya da yazı da vermedi "servis belgesini size mail olarak ileteceğiz, iade oluşturun. Gelip alsınlar" dendi.trendyoldan İade kodu oluşturdum. Ne gelip alan oldu ne de mail atan! Buluttabul'dan herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Gelen teknik servise de ulaşamıyorum! Trendyol ise satıcıya ulaşamayacaklarını sert bir şekilde belirtiyor? En kısa sürede Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Eğer insanları mağdur edecekseniz bu işin lütfen yapmayın!

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2024 21:37

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden walke marka bir yürüyüş bandı sipariş ettim Satıcı Buluttabul diye bir firma. Fakat ürün hasarlı geldi fişe taktığımda asla çalışmadı zor bela bir şekilde satıcıya ulaştım teknik servis yollayacaklarını söylediler. Teknik servis geldi, ürünün üretim kusurlu olduğunu motorunda arıza olduğu için tamir edilemeyeceğini bildirdi. Servis yazı istediğimde ise belge ya da yazı da vermedi "servis belgesini size mail olarak ileteceğiz, iade oluşturun gelip alsınlar" dendi.trendyoldan İade kodu oluşturdum. Ne gelip alan oldu ne de mail atan! Buluttabul'dan herhangi bir muhatap bulamıyorum telefonları açmıyorlar gelen teknik servise de ulaşamıyorum! Trendyol ise satıcıya ulaşamayacaklarını sert bir şekilde belirtiyor? En kısa sürede Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.  

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buluttabul Firmasından Aldığımız Walke Koşu Bandının Arızası

profile
09 Temmuz 2025 11:37
7.222
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve İade Süreci Sorunu

profile
Rumeysa
13 Aralık 2024 13:00
8.259
Eksik Parçalar Ve İade Süreci Sorunu
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2025 10:21
1.664
Hiç Çalışmayan Yürüyüş Bandı Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz