Eksik Ürün, Kargo Bekliyor, İletişim Yok Mağduriyetim Giderilsin

17 Ekim’de Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından 10600782186 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün eksik gönderildi. Eksik kalan ürün için tedarik kargo yaptılar fakat 5 gündür İstanbul Esenyurt’ta aynı noktada bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Şirketle iletişime geçtiğimde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kargo şirketine de ulaşamıyorum, telefonları sürekli kapalı.

2769 TL ödeme yaptım ve eksik gönderilen ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.