Bulut Tobacco | Mardinbulutobc Mağduriyeti

@Mardinbulutobc adlı Instagram sayfasından tobacco mağazası ürünü için 2000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluştururken bana bir IBAN numarası verdiler ve ödemeyi gerçekleştirdim.

Ancak açıklama kısmını yanlış girdiğimi söyleyerek IBAN numaramı istediler ve ters işlem iade talebi oluşturduklarını, aynı miktarı tekrar göndermem durumunda paranın hesabıma otomatik olarak iade edileceğini belirttiler. Bu talebi şüpheli bulduğum için aynı miktarı tekrar göndermedim ve hem kendi bankamı hem de karşı bankayı arayarak talep oluşturdum. Tüm bu süreçte sipariş verdiğim ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve kendilerine attığım mesajlara da cevap alamadım.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve ilgili Instagram sayfasının kapatılmasını talep ediyorum. Elimde ödeme dekontları ve yazışmaların ekran görüntüleri de bulunmaktadır.

www.bulutalisveris.com.tr sitesi ile satış yapıyorlar, Instagram sayfasını da birkaç gün önce açmışlar. U*** ö*** isimli kişiye gönderim yaptım, hesabın takip ettiği şahısları da aşağıya yükleyeceğim muhtemelen sürekli farklı isimlerle bu işlemi yapıyorlar.