to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir bullbet üyesiyim ve özellikle spor bölümünde futbol ve basketbol kuponları yapıyorum. Genel olarak memnun olsam da yaklaşık bir aydır kupon sonuçlanma süresiyle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Özellikle gece oynanan maçlardan sonra kuponlar, maç bitmesine rağmen sistemde uzun süre “beklemede” durumda kalıyor ve bazen sonuçlanması 24 saati buluyor.
Maçların çoktan bitmiş olmasına rağmen kuponların bu kadar geç sonuçlanması, özellikle anlık olarak kuponlarının sonucunu görmek isteyen kullanıcılar için oldukça can sıkıcı bir durum oluşturuyor. Üstelik bu sorun çoğunlukla tüm saatlerde ve düzenli şekilde karşıma çıkmaya başladı.
Bu konuyu canlı destek üzerinden ilettim; ancak yapılan görüşmeye rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sistemde kayda değer bir iyileşme görmedim. Kuponların maç biter bitmez ya da makul bir süre içinde sonuçlanmasını, sistemsel olarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve bu tip gecikmeler olduğunda kullanıcıların açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bullbet’in, uzun süredir platformu aktif olarak kullanan bir üyesi olarak bu geri bildirimi dikkate almasını ve kupon sonuçlanma süreçlerini kullanıcı deneyimini bozmayacak seviyeye çekmesini istiyorum.
Fixbet’te kuponlarımın sonuçlanması aşırı uzun sürüyor. Maçlar bitmesine rağmen saatlerce “beklemede” görünüyor ve bu durum defalarca tekrarlandı. Öze...
